Suporte e Atendimento
Estamos prontos para te ajudar sempre que você precisar!
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como funciona o teste grátis?
Crie a conta e ganhe 2 dias grátis, sem pagamento e sem cartão. Depois de 2 dias, escolha o plano e continue assistindo. Cada CPF usa essa cortesia uma vez.
Preciso de cartão de crédito?
Não. Você pode pagar com PIX, PIX mensal, cartão de crédito, cartão mensal ou boleto. No teste grátis nenhum pagamento é pedido.
Quando o plano libera?
Os planos Betarubi liberam na sua conta depois da confirmação do pagamento.
Como eu assisto?
Na área Assistir. A sua conta mostra e-mail, senha e chave de acesso para o aplicativo Betarubi, e o webplayer de cada linha que você tem.
Onde baixo o aplicativo?
Em Aplicativos e em Minha conta. Samsung e LG usam NX PLAY. Android TV, TV Box e Fire Stick usam NX PLAY+. Roku usa NX PLAY PLUS. No celular, NX PLAY.
Quantos dispositivos posso usar?
Cada assinatura residencial vale para 3 telas ao mesmo tempo, na TV, no celular ou no computador.
Posso pagar por mais de um mês?
Sim. No pagamento você escolhe mensal, trimestral, semestral, anual ou 2 anos. Quanto maior o período, menor o valor por mês.
O conteúdo é oficial?
Sim. Plataforma, conteúdo e aplicativos são fornecidos em parceria com a NxTV, empresa do mercado B2B de TV para provedores, que autoriza a Betarubi a revender o serviço.
Atendimento Especializado
- Suporte rápido e eficiente
- Ajuda na instalação
- Orientação de planos
- Solução de problemas